Ayuda a Dudas e Inquietudes Comunes de los Clientes sobre los Análisis y la Fabricación de Productos Cosméticos.
- ¿Puedo solicitar un producto totalmente personalizado?
- Respuesta: Sí, ofrecemos servicios de formulación personalizada para adaptarnos a tus necesidades específicas.
- ¿Cuál es el tiempo de producción de un nuevo producto?
- Respuesta: El tiempo de producción varía según la complejidad de la fórmula y el volumen del pedido, pero te proporcionaremos una estimación detallada al inicio del proyecto.
- ¿Pueden fabricar productos con ingredientes orgánicos o naturales?
- Respuesta: Sí, contamos con una amplia gama de ingredientes orgánicos y naturales para desarrollar productos que se ajusten a tus preferencias y certificaciones.
- ¿Cómo garantizan la estabilidad de las fórmulas a largo plazo?
- Respuesta: Realizamos pruebas de estabilidad aceleradas y a largo plazo para asegurar que tus productos mantengan sus propiedades y calidad a lo largo del tiempo.
Sobre los Análisis de Productos Cosméticos
- ¿Qué tipo de análisis es necesario para mi producto?
- Respuesta: Te asesoraremos sobre los análisis más adecuados para tu producto, teniendo en cuenta su composición y las regulaciones aplicables.
- ¿Cuánto tiempo tarda en obtener los resultados de un análisis?
- Respuesta: El tiempo de entrega de los resultados depende del tipo de análisis y de la complejidad de la muestra, pero te proporcionaremos una estimación al momento de solicitar el servicio.
- ¿Qué pasa si los resultados de un análisis no cumplen con las normas?
- Respuesta: En caso de que los resultados no cumplan con las normas, te proporcionaremos un informe detallado con las recomendaciones necesarias para corregir las no conformidades.
- ¿Pueden analizar productos ya comercializados?
- Respuesta: Sí, podemos analizar productos ya existentes en el mercado para evaluar su composición, estabilidad y cumplimiento de las regulaciones.
Sobre la Calidad y Seguridad de los Productos
- ¿Cómo garantizan la seguridad de sus productos?
- Respuesta: Seguimos rigurosos protocolos de seguridad y cumplimos con las normativas nacionales e internacionales aplicables. Realizamos pruebas de seguridad y toxicológicas para garantizar la inocuidad de nuestros productos.
- ¿Cuáles son sus certificaciones de calidad?
- Respuesta: Contamos con las siguientes certificaciones de calidad: [Enumerar las certificaciones obtenidas].
- ¿Realizan pruebas en animales?
- Respuesta: No realizamos pruebas en animales y todos nuestros productos son cruelty-free.
Sobre el Proceso de Trabajo y Comunicación
- ¿Cómo funciona el proceso de desarrollo de un nuevo producto?
- Respuesta: Te explicaremos paso a paso el proceso, desde la formulación inicial hasta la producción a gran escala.
- ¿Con qué frecuencia recibiré actualizaciones sobre el progreso de mi proyecto?
- Respuesta: Te mantendremos informado regularmente sobre el avance de tu proyecto a través de informes detallados y reuniones periódicas.
- ¿Cómo puedo contactar con ustedes si tengo alguna duda o inquietud?
- Respuesta: Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico, teléfono o formulario de contacto en nuestra página web.