Ayuda a Dudas e Inquietudes Comunes de los Clientes sobre los Análisis y la Fabricación de Productos Cosméticos.
¿Puedo solicitar un producto totalmente personalizado?
Respuesta: Sí, ofrecemos servicios de formulación personalizada para adaptarnos a tus necesidades específicas.
¿Cuál es el tiempo de producción de un nuevo producto?
Respuesta: El tiempo de producción varía según la complejidad de la fórmula y el volumen del pedido, pero te proporcionaremos una estimación detallada al inicio del proyecto.
¿Pueden fabricar productos con ingredientes orgánicos o naturales?
Respuesta: Sí, contamos con una amplia gama de ingredientes orgánicos y naturales para desarrollar productos que se ajusten a tus preferencias y certificaciones.
¿Cómo garantizan la estabilidad de las fórmulas a largo plazo?
Respuesta: Realizamos pruebas de estabilidad aceleradas y a largo plazo para asegurar que tus productos mantengan sus propiedades y calidad a lo largo del tiempo.
Sobre los Análisis de Productos Cosméticos
¿Qué tipo de análisis es necesario para mi producto?
Respuesta: Te asesoraremos sobre los análisis más adecuados para tu producto, teniendo en cuenta su composición y las regulaciones aplicables.
¿Cuánto tiempo tarda en obtener los resultados de un análisis?
Respuesta: El tiempo de entrega de los resultados depende del tipo de análisis y de la complejidad de la muestra, pero te proporcionaremos una estimación al momento de solicitar el servicio.
¿Qué pasa si los resultados de un análisis no cumplen con las normas?
Respuesta: En caso de que los resultados no cumplan con las normas, te proporcionaremos un informe detallado con las recomendaciones necesarias para corregir las no conformidades.
¿Pueden analizar productos ya comercializados?
Respuesta: Sí, podemos analizar productos ya existentes en el mercado para evaluar su composición, estabilidad y cumplimiento de las regulaciones.
Sobre la Calidad y Seguridad de los Productos
¿Cómo garantizan la seguridad de sus productos?
Respuesta: Seguimos rigurosos protocolos de seguridad y cumplimos con las normativas nacionales e internacionales aplicables. Realizamos pruebas de seguridad y toxicológicas para garantizar la inocuidad de nuestros productos.
¿Cuáles son sus certificaciones de calidad?
Respuesta: Contamos con las siguientes certificaciones de calidad: [Enumerar las certificaciones obtenidas].
¿Realizan pruebas en animales?
Respuesta: No realizamos pruebas en animales y todos nuestros productos son cruelty-free.
Sobre el Proceso de Trabajo y Comunicación
¿Cómo funciona el proceso de desarrollo de un nuevo producto?
Respuesta: Te explicaremos paso a paso el proceso, desde la formulación inicial hasta la producción a gran escala.
¿Con qué frecuencia recibiré actualizaciones sobre el progreso de mi proyecto?
Respuesta: Te mantendremos informado regularmente sobre el avance de tu proyecto a través de informes detallados y reuniones periódicas.
¿Cómo puedo contactar con ustedes si tengo alguna duda o inquietud?
Respuesta: Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico, teléfono o formulario de contacto en nuestra página web.
